新的研究发现好的设计对商业有益

新的研究发现，好的设计对商业有益

咨询公司麦肯锡(McKinsey)的一项新研究发现，投资设计对公司业绩产生根本性影响。麦肯锡表示，该研究调查了过去五年中各行业300家上市公司的设计能力，并且首次量化了设计的商业价值。

伦敦麦肯锡(McKinsey)合伙人本•谢泼德(Ben Sheppard)在电话采访中表示，“在设计方面表现最佳的公司表现优于同行业。”“他们在收入方面的增长几乎是同行的两倍，而他们在股东回报方面的增长则高出70%。”

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换句话说，良好的设计意味着良好的业务，公司通过在流程的早期集成而大大受益。

为了得出这些结论，研究人员首先研究了公司在收入，利润和整体价值方面的表现。然后，他们分析了公司在此期间采取的所有面向设计的行动 - 例如，除了正常的财务指标外，还将设计官员提名为执行董事会或将奖金与用户体验联系起来。

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最后，在麦肯锡累计超过200万个财务数据点和110,000个设计行动之后，它开始寻找相关性，并注意到设计绩效与财务业绩之间的联系。

该研究的发布名为“设计的商业价值”，与麦肯锡新设计部门的推出密切相关，麦肯锡最近收购了两家设计公司，斯德哥尔摩的Veryday和旧金山的LUNAR(如上图所示)。图片来源：麦肯锡

该研究结果将通过麦肯锡设计指数免费提供，该指数包括任何公司可用于自我评估其设计性能的工具，并将其与麦肯锡分析的300进行比较。作为麦肯锡获得财务数据的保密协议的一部分，300家公司的名称将不会透露。

虽然好的设计似乎对任何企业都有积极的影响，但这是第一次向希望调查相关性的企业提供硬数据。

“在过去五年左右的时间里，我们刚刚遇到了CEO和高级商业领袖关于设计的大量问题。他们都抱有很高的期望。他们希望他们的公司能够制作下一个Google主页，下一个iPhone，接下来是迪士尼乐园的经历，但是，坦率地说，他们正在苦苦挣扎。他们说很难找到在设计中多花一美元的地方，让他们的公司有最好的机会制作一个从人群中脱颖而出的优质产品或服务这就是为什么我们把它踢掉了，“谢泼德说。

该研究分析的公司来自三个部门：包装消费品，零售银行和医疗设备。“我们选择这些产品的原因是我们有兴趣看看优秀的设计是否只能为实体产品，服务，数字和所有形式的设计带来更好的财务成果。从结果中可以清楚地看出，始终如一的良好无论您是在为用户制作硬件，软件还是用户体验，设计都能提高财务绩效，“Sheppard说。

麦肯锡希望，这项研究表明高级管理人员不再将设计视为奢侈品。有趣的是，只有不到5%的被调查公司报告说，他们的高层管理人员可以做出客观的设计决策。

“我认为，传统上，设计被视为一个中层管理主题。但我们进行这项研究的事实是现在高层领导人正在加紧的一个指标。我认为行业中有一个潮汐变化意识到如何这个话题很重要。“

该研究的发布名为“设计的商业价值”，与麦肯锡新设计部门的推出密切相关，麦肯锡最近收购了两家设计公司，斯德哥尔摩的Veryday和旧金山的LUNAR。麦肯锡称需要30分钟的自我评估将于11月9日开始提供。