您的位置: 首页 >资讯 >

济南中医风湿病医院以病人为中心,做一家有温度的医院

2020-12-28 09:44:46 来源:

一个人,如果心灵有温度,他的服务就会产生温度;一个医院,如果每个人都有温度,医院的服务也会产生温度。正如裘法祖院士所说:做一名好医生,一定要有仁爱之心。医学要有人的温度,要温暖患者。为展示济南中医风湿病医院的温情服务,展现医护温暖患者的典型事例,济南中医风湿病医院近期推出了“做有温度的医院/医护”系列专题。

济南中医风湿病医院在提高整体硬件设施的同时,更加追求服务的人性化,从细微处关爱患者。以患者需求为指挥棒,优化服务流程,美化医院环境,提高服务质量,改善就医体验,积极号召全院员工在工作中能够设身处地,换位思考,成为和患者休戚与共的好医生、好护士、好员工,真正形成可触摸的“家文化”,打造有温度的好医院。

对于医生来说,感谢信类似于戎马倥偬的军人、璀璨夺目的勋章,是对其劳动和功绩的最高肯定。患者把对医生最衷心的感谢都融入其中。一个微笑,一句安慰的话语,一个鼓励的眼神,都会像一股暖流注入患者的心田,抚慰他的病痛,化解他的愁绪。正如特鲁多医生的座右铭“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。

近日,济南中医风湿病医院住院部正处于日常忙碌状态。周先生在办完出院手续后找到护士长刘春霞:“多亏了你们,给我解决了疼痛不说,现在恢复的也特别好,谢谢你们。”同时周先生亲手将感谢信交给了住院部医生,感谢她们对自己精心治疗和无微不至的照顾,才使得他由一个卧床患者变成一个能正常行走和生活的健康人,并且使他重新点燃了对新生活的希望。这份感激之情他坚持自己一定要亲自表达......

周先生于2020年12月4日,因强直性脊柱炎住院治疗。几年前坐久后发现腰挺不直,两大腿根部也隐隐作痛。由于缺乏对疾病的认知,也就没来医院检查。今年12月份周先生病情突然加剧,疼痛感加剧不能正常行走,无论躺着坐着都疼,晚上翻身都进行不了。就来到了济南中医风湿病医院,最终诊断为“强直性脊柱炎”。住院一段时间后,周先生病情明显有所好转,让他重新燃起了对生活的希望。

同样温馨感人的场景在住院部办公室也呈现着。近日济南中医风湿病医院住院部办公室桌子上出现了一袋苹果,多次询问最终找到了送苹果的董先生。

由于董先生父亲常年患病,原本不富裕的家庭早已是负债累累,再加上母亲身体状况也不好,也是需要常年吃药、住院。前段时间对象还因车祸住院治疗,这更是雪上加霜。董先生本身就患有痛风,家里这样也就一直强忍着疼痛没来医院接受治疗,一家


精彩推荐

图文推荐

点击排行

Copyright 平安财经网 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 联系QQ280 715 8082   备案号:闽ICP备19027007号-6

本站除标明“本站原创”外所有信息均转载自互联网 版权归原作者所有。