电商消费大增42%　更多时间留家推高维修工具需求

2021-04-15 10:00:42 编辑：来源：

导读加速电商发展，Adobe日前发表的研究指出，电商消费总额去年按年大增42%。 Adobe日前发布《数码经济指数：新冠下的报告》，根据实时电

加速电商发展，Adobe日前发表的研究指出，电商消费总额去年按年大增42%。

Adobe日前发布《数码经济指数：新冠下的报告》，根据实时电子网上交易的数据进行分析，预计2020年全年网上消费总额为8,130亿美元（约6.3万亿港元）。报告估算，让消费者在网上增购更多商品以满足日常需要，为电商带来1,830亿美元的额外收益，而按目前的增长率预计，今年全年电商消费总额将高达8,500亿至9,300亿美元，即增长约4.6%至14.4%。

报告指出，也大增零售商在电商的供货压力，去年7月产品缺货率，较爆发前高出3倍，而至今年1月，更增至4倍。Adobe访问1,000多位消费者反映，杂货、医疗用品及宠物产品的缺货率更高。

踏入新一年，仍然严重，消费者留家时间增加，反映在商品消费习惯上，家居维修工具的销售在今年首两个月较去年同期增长60%，而服装类则较其他主要类别落后，仅增22%。

网上落单门市取货的方式愈来愈受欢迎，今年2月相关定单的数量就较去年同期增加67%，报告分析，有3成网上消费者表示较喜欢在门市或路边取货，与消费者正寻求更具保障的购物模式或避免运送延误的心态相符。另外，先买后付这种新兴付款方式亦正在蓬勃发展，零售商提供更多「先买后付」的选项，今年首两月採用这种付款模式的订单较去年同期大增2.2倍，而且这些定单的消费额亦较其他高出18%。

值得一提，过往消费者较倾向趁感恩节等购物旺季在网上购物，但因为网购成为期间日常活动，报告发现假期期间的销售表现明显逊色。其中，去年感恩节至网络星期一的五天假日购物季，电商交易总额较去年同期减少了 9%。

责任编辑: 周俊霖