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Nuspire创新并简化了联络中心

2022-05-14 10:29:01 编辑:匡巧绍 来源:
导读 由AI驱动的云业务电话和现代企业联络中心提供商Dialpad宣布与领先的托管安全服务提供商(MSSP)Nuspire达成协议,以提供呼叫,联系方式为Nusp...

由AI驱动的云业务电话和现代企业联络中心提供商Dialpad宣布与领先的托管安全服务提供商(MSSP)Nuspire达成协议,以提供呼叫,联系方式为Nuspire的所有销售和支持团队提供中心和视频会议。

“ Nuspire的首席技术官Michael Wilson说:“在Nuspire,我们一直在寻找更好的服务和与客户沟通的方式,而Dialpad是帮助我们无缝扩展和适应的完美合作伙伴。” “随着未来几个月的强劲增长,以及对远程工作工具的需求不断增长,这对我们来说是一个简单的决定。我们期待着在Dialpad平台上建立和运行我们的销售和支持团队。”

Dialpad是一种云通信平台,可通过单个应用程序提供高质量的呼叫,视频会议和聊天功能。强大的AI技术位于一流的电话和联络中心产品之上,可为用户提供实时建议,转录和数据,以便从每次交互中获取关键业务信息。Dialpad专为“随处工作的人”而设计,可快速配置和管理,可在任何位置的任何设备上使用。

“我们很高兴与以人为本的公认领导者和创新者Nuspire携手合作。Dialpad的设计充分考虑了用户,我们努力提供最佳体验,无论任何人位于何处以及所使用的设备是什么使用” ,Dialpad首席执行官Craig Walker补充说。


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