如何为阿尔茨海默氏症协会痴呆症患者提供个性化内容

阿尔茨海默氏症协会是英国领先的痴呆症支持和研究慈善机构，旨在实现一个没有痴呆症的世界的愿景。为了改善筹款人，捐赠者，合作伙伴和受痴呆症影响的人们的数字体验，他们需要重建面向公众的主要网站，以提供更加个性化的内容和更快的服务访问。

由于慈善机构现有的网站建立在专有的CMS上，这意味着它很难扩展和发展。使用Drupal内容管理系统，Alzheimer's Society希望重建网站以促进持续改进。他们还希望通过个性化内容和帮助受痴呆症影响的人更轻松地找到本地服务来改善用户体验。

我们做了什么

我们与阿尔茨海默氏症协会的团队密切合作，将他们的需求转化为积压的开发任务。通过以敏捷的方式工作，专注于用户体验，我们确保为组织及其受众提供最大价值的特性和功能被优先考虑。

我们在Drupal 8内容管理系统上重建了该站点，利用了Acquia Experience Platform。虽然不需要进行重大的重新设计 - 我们遵循早期品牌更新中建立的品牌指南 - 我们利用我们对慈善领域用户体验设计的深入了解来建议和实施关键互动和旅程的改进。

我们通过基于用户行为的推荐对网站内容进行个性化，以帮助提高参与度。使用Acquia体验平台，我们添加了在会话期间跟踪用户偏好的功能，然后推荐与其个人资料相匹配的内容。

我们帮助开发了网站主页的服务查找器功能，该主页根据其声明的位置返回受阿尔茨海默氏症和痴呆症影响的人的本地服务列表。智能搜索栏使用户可以轻松地以最少的输入找到他们的地址，同时在主页上返回搜索结果，并针对可访问性进行了优化。

我们将博客引入主站点的信息架构，并为六年一度的痴呆症杂志杂志中的博客文章和文章设计了新模板。

同样，我们帮助更紧密地整合了社会的在线社区，会话点，为主要网站上的新社区成员建立旅程，并在类似主题的文章中显示相关论坛主题的链接。