沃尔玛确认它正在取消每一个SNES Classic预订单

沃尔玛今天证实，它实际上将取消上周在产品页面错误投放时意外接受的所有SNES Classic预订。该公司正在通过电子邮件通知预购持有人 - 其中一些人是将这些说明发布到Twitter上的游戏记者- 说：“我们知道这对你来说非常令人失望，我们真的很抱歉这个错误。” 那么，你有它，伙计们：SNES Classic预订派对结束了，至少目前如此。

“不幸的是，由于技术故障，我们在官方发布日期之前的星期五晚上错误地推出了我们的超级任天堂经典版页面。我们已经向订购该产品的所有客户发送了取消订单，”沃尔玛发言人Danit Marquardt在声明中说。给了The Verge。“我们知道这对这些客户来说非常令人失望，我们为这个错误道歉。我们会在产品推出后立即更新我们的网站。” 沃尔玛没有向那些通过信用卡购买的人收费 - 零售商和许多其他人一样，只有在物品出货时才这样做 - 而那些通过PayPal或礼品卡付款且从帐户中取出的金额的人将获得退款。

目前还不清楚沃尔玛在上周五的小窗口中接受了多少订单，当时令人垂涎的回归迷你游戏机“可用”。那些确实注意到SNES Classic的页面在美国东部时间晚上11:30左右开始现场的人能够输入他们的信用卡信息，甚至得到确认的10月6日抵达日期。这一切似乎都很有希望。

但沃尔玛客户服务代表开始通过该公司的网站和Twitter上澄清SNES Classic“未被安排展示”并且“太快发布”。然后沃尔玛开始随意取消订单。整个事件让任天堂粉丝陷入疯狂，因为一些用户坚持了一丝微弱的希望，只有部分订单，而不是所有的订单都会被取消 - 而且也许他们自己会幸免。整个周末以及本周一直持续存在混乱和误解，因为一些预订客户仍然在Walmart.com上看到他们的订单“处理”。

零售商花了将近一周的时间才开始就取消订单发表明确的答案，这可能不会与游戏社区相提并论，其中许多人对任天堂的供应策略以及缺乏与SNES Classic可用性的沟通感到厌倦和沮丧。然而，正如最近的历史已经一次又一次地表明，没有任何全球灾难可以阻止流行的怀旧情绪推动任天堂产品在几秒钟内销售一空。

任天堂已经开始为海外设备预订，包括在亚马逊英国，但目前还没有关于何时或甚至北美客户能够在9月29日发布日期之前下订单的消息。然而，当SNES Classic 确实可用时，我们可以期望同样的人群再次争夺，以试图保护自己的单位。现在的问题是哪个零售商将首先销售产品而不会先打破人们的心。